Корпоративный сайт
Готовое решение для создания
корпоративного сайта
+994 70 203 90 09
Расчет перевозки
Компания
  • О компании
Услуги
  • Авиа-перевозки
    • Авиа перевозки
  • Морские и мультимодальные перевозки
    • Морские и Мультимодальные перевозки
  • Сборные грузы
    • Сборные грузы
  • Складские услуги
    • Складские услуги
  • Таможенное сопровожение
    • Таможенное сопровождение
  • Транспортная логистика
    • Транспортная логистика
Отраслевые решения
  • Инженерное и промышленное оборудование
  • Производственные предприятия
  • Скоропортящиеся и замороженные продукты
  • Строительные организации
  • Химическая промышленность
Контакты
ru
en
ru
А.Раджабли 23А/4, Баку
+994 70 203 90 09
ru
en
ru
Корпоративный сайт
Компания
  • О компании
Услуги
  • Авиа-перевозки
  • Морские и мультимодальные перевозки
  • Сборные грузы
  • Складские услуги
  • Таможенное сопровожение
  • Транспортная логистика
Отраслевые решения
  • Инженерное и промышленное оборудование
  • Производственные предприятия
  • Скоропортящиеся и замороженные продукты
  • Строительные организации
  • Химическая промышленность
Контакты
    Расчет перевозки
    Корпоративный сайт
    Компания
    • О компании
    Услуги
    • Авиа-перевозки
    • Морские и мультимодальные перевозки
    • Сборные грузы
    • Складские услуги
    • Таможенное сопровожение
    • Транспортная логистика
    Отраслевые решения
    • Инженерное и промышленное оборудование
    • Производственные предприятия
    • Скоропортящиеся и замороженные продукты
    • Строительные организации
    • Химическая промышленность
    Контакты
      ru
      en
      Расчет перевозки
      Корпоративный сайт
      Телефоны
      +994 70 203 90 09
      Заказать звонок
      Корпоративный сайт
      • Компания
        • Компания
        • О компании
      • Услуги
        • Услуги
        • Авиа-перевозки
          • Авиа-перевозки
          • Авиа перевозки
        • Морские и мультимодальные перевозки
          • Морские и мультимодальные перевозки
          • Морские и Мультимодальные перевозки
        • Сборные грузы
          • Сборные грузы
          • Сборные грузы
        • Складские услуги
          • Складские услуги
          • Складские услуги
        • Таможенное сопровожение
          • Таможенное сопровожение
          • Таможенное сопровождение
        • Транспортная логистика
          • Транспортная логистика
          • Транспортная логистика
      • Отраслевые решения
        • Отраслевые решения
        • Инженерное и промышленное оборудование
        • Производственные предприятия
        • Скоропортящиеся и замороженные продукты
        • Строительные организации
        • Химическая промышленность
      • Контакты
      Расчет перевозки
      • ru
        • Язык
        • ru
        • en
      • +994 70 203 90 09
        • Телефоны
        • +994 70 203 90 09
        • Заказать звонок
      • А.Раджабли 23А/4, Баку
      • info@crocuslogistics.az
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Вопрос-ответ
      • Обзоры
      • Возможности
        • Оформление
        • Кнопки
        • Иконки
        • Элементы
      Компания
      Услуги
      Отраслевые решения
      Контакты
      Подписаться на рассылку
      ru
      en
      ru
      +994 70 203 90 09
      Заказать звонок
      info@crocuslogistics.az
      А.Раджабли 23А/4, Баку
      © 2023 ©2022. ALLIANCE13 | Web Development & Design™. Все права защищены.